Especialistas del SAHUM activan consultas de contención psicológica ante la emergencia

Especialistas del SAHUM acompañan la recuperación emocional de los venezolanos
El Servicio Autónomo Hospital Universitario de Maracaibo (SAHUM), a través de su Servicio de Psicología, se mantiene a la vanguardia de la atención médica integral, reafirmando que el cuidado de la salud mental es una prioridad para la estabilidad de la población zuliana tras los eventos naturales registrados el pasado 24 de junio. Especialistas de la institución señalan que la salud abarca de forma integral lo biológico, lo psicológico y lo social. En este sentido, la asistencia inicial mediante los Primeros Auxilios Psicológicos (PAP) resulta fundamental para brindar calma inmediata, pero el bienestar a largo plazo se consolida a través del seguimiento continuo en las consultas especializadas del hospital.

Voces expertas en el cuidado emocional ante situaciones de shock
Para abordar el impacto y las herramientas de afrontamiento, tres psicólogas clínicas compartieron sus perspectivas sobre el manejo de estas situaciones. La psicóloga Nikoole Serranno, de la Fundación Ecorisas (Programa Payasos Humanitarios), explicó la importancia de la primera respuesta ante el impacto emocional “el PAP básicamente es tratar de acompañar a la persona en su proceso y se practica básicamente desde las 48 horas a las 72 horas del suceso. Lo puede aplicar incluso cualquier persona que tenga cursos en primeros auxilios psicológicos. Puede ser un trabajador social, un odontólogo, un médico, cualquier persona que tenga esos recursos para poder acompañar a alguien dentro de este proceso de shock; lo importante es que estén capacitados”.

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Asimismo, la especialista añadió que “un seguimiento posterior a un PAP en cuanto a consulta psicológica, incluso psiquiátrica, va a ser base. Porque los primeros días, las personas están en un estado de shock. Luego vienen todas las respuestas y las consecuencias a nivel cognitivo y emocional. Entonces, sí es necesario un seguimiento hasta que por lo menos logremos estabilizar el procesamiento cognitivo y emocional de esta persona posterior al trauma”.

Por su parte, la psicóloga Iris González, especialista en salud mental del SAHUM, hizo énfasis en el proceso de adaptación y la importancia de no patologizar las reacciones naturales del ser humano. “Hay quienes pueden decir que no necesitan la ayuda, que no requieren la atención, porque se ven funcionando. Hay personas que incluso, dos semanas después, están empezando apenas a caer en cuenta de la realidad que están viviendo, al punto que he recibido pacientes con frecuencia que me dicen que han estado frente a los centros de acopio ayudando, prestando apoyo, y su vida quedó como en pausa”, explicó González.

La psicóloga también comentó que las personas que no estuvieron directamente involucradas en las regiones afectadas, igualmente se vieron conmovidas por la situación “no necesariamente tuvieron una relación directa, no estuvieron presentes en ese momento, comentan que su vida se puso en pausa y de alguna forma esto también les ha afectado. ¿Por qué? Porque ahora que, dos semanas después, tantos días después, vuelven nuevamente a esa rutina que les dice ‘necesitamos volver otra vez a la actividad, volver a las aulas de clase, volver a las oficinas, volver al trabajo’. Y eso, también es parte de lo que son las consecuencias del evento ocurrido”.

Un compromiso colectivo, solidario y permanente
El gremio de los psicólogos en el SAHUM ha demostrado una notable receptividad, activando canales de orientación y atención presencial para que ningún ciudadano se sienta solo en este proceso de recuperación. “Realmente en cualquier momento es necesario un acompañamiento psicológico por cualquier evento traumático que vivamos, pero principalmente en situaciones como esta siempre es necesario, para que las personas puedan adquirir las herramientas necesarias para superar y procesar el dolor de la pérdida”, informó la psicóloga Gabriela Velásquez.

Finalmente, Velásquez destacó el compromiso del hospital con el seguimiento a largo plazo y el cuidado de los propios trabajadores de la salud. “Se ha manifestado gran receptividad en cuanto a apoyar a las personas en esta situación, es algo totalmente necesario y bueno, no estamos acostumbrados a vivirlo, pero igualmente no quiere decir que no tengamos las herramientas para hacerlo. Estamos totalmente dispuestos a acompañar a estas personas que vengan desde Caracas y también estamos nosotros aquí en el hospital; si necesitan un apoyo, bueno, damos ese apoyo desde aquí”, concluyó.

Las autoridades del SAHUM, a cargo de la Dra. Oneida Osorio Muñoz, reiteran la invitación a derribar prejuicios en torno a la salud mental. Recuerdan que buscar apoyo especializado es un acto de valentía que encamina a la sociedad hacia una recuperación saludable, promoviendo la solidaridad y el acompañamiento mutuo como pilares fundamentales para salir adelante de la mano con las políticas de atención integral de la presidenta encargada Delcy Rodríguez y dirigidas en la entidad por el gobernador Luis Caldera.

Prensa SAHUM